Máte pocit, že se potřebujete naučit další jazyk, abyste mohli dekódovat, co váš šéf skutečně říká? Mnoho zaměstnanců má pocit, že absolvovali kurzy schválené CIA, aby jednoduše zjistili význam tajemných zpráv zasílaných manažery. No, nemusíte investovat do softwaru pro prolamování kódu pro dekódování vašeho šéfa. Ve skutečnosti se můžete řídit několika osvědčenými tipy a vyhnout se frustraci přitažené za vlasy způsobené zmatenou komunikací ze strany vašeho šéfa.
Neverbální narážky
Zeptejte se jakýchkoli právníků, kteří stojí za to, jak chápou svědecké výpovědi, a odpověď vždy spočívá v neverbálních komunikačních narážkách. Pokud se váš šéf tváří neklidně, když vás oslovuje, odeslaná zpráva pravděpodobně není to, co má vaše bušení skutečně v úmyslu říct. Možná budete muset svého šéfa navést na cestu pravdy tím, že mu odpovíte potvrzující zprávou jako „Rozumím“ a „To dává smysl“. Mezi další neverbální signály, které je třeba sledovat, patří mimika, držení těla a pohyby rukou. Klidné, odůvodněné diskurzy potvrzují pravdivost toho, co váš šéf říká, a pomáhají vám dekódovat vašeho šéfa.
Požádejte o vysvětlení
Neverbální podněty zobrazované vaším šéfem mohou být tak jemné, že ani Perry Mason nedokáže vyřešit komunikační hádanku. Vynikající způsob, jak dekódovat, co váš šéf říká, je požádat ho, aby svou verbální komunikaci převedl do slov. Požádejte svého šéfa, aby napsal a vytiskl dokument, který jasně uvádí informace, nebo pošlete e-mail, který vymezí, co se šéf snaží slovy říct. Písemná komunikace nejenže lépe prezentuje jasnou komunikaci, ale také vám poskytuje odkaz pro dekódování vašeho šéfa.
Žádné rozptýlení
Snižte možnost nedorozumění se svým šéfem tím, že budete požadovat, abyste mluvili v soukromí. Rozptylování na pracovišti snižuje efektivitu komunikace s vaším šéfem. Váš šéf možná bude muset přijmout telefonní hovor nebo vyřídit naléhavý úkol během doby, kdy s vámi mluví. Chcete-li dekódovat, co váš šéf skutečně říká, požádejte, abyste se sešli v místnosti, která nebude rušit. Zaměstnanecké recenze jsou vynikající příležitostí, jak eliminovat rušivé vlivy a pochopit, co váš šéf skutečně říká.
Pokládejte správné otázky
Rozhovor s vaším šéfem by neměl vést do jednosměrné slepé uličky. Pokládáním správných otázek pomáháte dekódovat, co váš šéf skutečně říká. Otázky, které položíte svému šéfovi, vám mohou pomoci lépe porozumět komplexní účetní tabulce, kterou se váš šéf snaží vysvětlit, a také objasnit, čeho chcete, abyste v následujících šesti měsících dosáhli. Otázky by také měly zahrnovat ověření toho, co váš šéf právě řekl.
Komunikace na pracovišti je zásadní složkou pro zajištění hladkého fungování podniku. Klíč ke komunikaci na pracovišti často závisí na tom, zda dekódujete, co váš šéf skutečně říká. Odhalte neverbální podněty, požádejte o vysvětlení, eliminujte rušivé vlivy a pokládejte správné otázky a měli byste být na dobré cestě zjistit, co váš šéf skutečně myslí.
