Nebylo by hrozné jít do práce a nikdy neslyšet poděkování? Bohužel je mnoho z vás, kteří čtete tento článek, kteří žijí touto realitou každý den na svém pracovišti. Pokud to teď nezažíváte, pak jste to s největší pravděpodobností někdy zažili ve své kariéře. Zdá se, že uznávání zaměstnanců je v dnešní době na historickém minimu. To je chyba, pokud chcete vysoce výkonné zaměstnance nebo plánujete dlouhodobě udržet některého ze svých zaměstnanců.
Podle Globalforce, globálního poskytovatele uznání zaměstnanců, „55 procent respondentů průzkumu uvedlo, že by opustili své zaměstnání ve společnosti, která jasně uznala zaměstnance za jejich úsilí“. Jako zaměstnavatel vás možná v dnešní ekonomice tolik netrápí ztráta zaměstnanců, je tu však závažnější otázka; na jaké úrovni podávají vaši zaměstnanci výkon, pokud se necítí uznávaní nebo cenní? Pokud zaměstnanci nejsou spokojeni, s největší pravděpodobností to ovlivní jejich náladu, zákaznický servis, vztahy mezi kancelářemi a motivaci jako celek. V důsledku toho je klíčovou rolí v práci každého manažera nebo administrátora uznání vašich zaměstnanců jako zásadní součásti řízení efektivní a úspěšné společnosti.
Zde je několik způsobů, jak začít na cestě k tomu, aby se vaši zaměstnanci cítili vážení a oceňovaní:
Řekněte jim: “Děkuji” –Tento přístup se může zdát jednoduchý, ale jde daleko. Je jich trochu víc schéma uznávání zaměstnancůje někomu poděkovat, než jen vyslovit tato dvě jednoduchá slova. Poté, co řeknete „děkuji“, navazujte na ně a upřesněte, jaké chování chcete, aby pokračovali. Řekněme, že vidíte Sarah v jídelně a řeknete u automatu na sodovku: “Sarah, díky, že jsi tu noc zůstala.” Sarah si pravděpodobně říká: “Jo, jistě, ty pravděpodobně ani nevíš, co jsem dělal.”
Lepší přístup je být trochu konkrétnější: „Sarah, jsem tak vděčný, že tě mám jako součást týmu. Všiml jsem si minulé noci, že jsi zůstal pozdě a dal naši tiskárnu do pořádku. Vím, že na další den bylo naplánováno hodně tisku a bez vaší pomoci bychom dnes celý den utíkali. Ještě jednou, díky.” Jak můžete vidět, věnovat čas tomu, abyste udělali něco navíc v „děkuji“, vyžaduje určitý záměr, ale z dlouhodobého hlediska se investice vyplatí. Poděkujte za každý kompliment, který zaplatíte zaměstnanci, jako byste přidali minci do prasátka.
Dát dárek-Když dáte svému zaměstnanci malé dárky, bude se cítit cenný a oceněný. Existuje několik různých způsobů, jak přimět zaměstnance, aby se cítil hodnotný, aniž by utrácel tuny peněz. Existují online webové stránky, které vám dokonce umožňují nakupovat hromadné položky, které můžete označit svým logem nebo sloganem. Tyto položky nejen pomáhají vašemu zaměstnanci cítit se výjimečně, ale také přispívají k tomu, že váš zaměstnanec převezme vlastnictví vaší společnosti. Mezi tyto položky patří šálky na kávu, pera, reklamní tašky nebo dokonce trička a tašky.
Zvláštní příležitosti jsou skvělý čas ukázat zaměstnancům, že si jich vážíme. Nabídnete-li jim malý dárek k narozeninám, jako dárek ke svatbě nebo zásnubám nebo po narození dítěte, ukážete jim, že jste na ně mysleli dost na to, abyste si vzpomněli na tuto zvláštní dobu v jejich životě.
Poděkování zaměstnanci je něco, co se snadno provádí, ale často se přehlíží. Ať už stačí prostý kompliment nebo nějaký malý dárek, zaměstnanci se musí cítit oceněni, chtějí-li z nich dostat maximum. Pocit, že jsou nedílnou součástí týmu a že je jejich tvrdá práce oceňována, pro některé znamená víc než jen výrazné zvýšení platu. Mějte to na paměti, když budete v budoucnu jednat se svými zaměstnanci.
